Brandüberblick YesPlay ist ein relativ junger Online-Casinobetrieb, der im Jahr 2018 in Malta gegründet wurde. Das Unternehmen ist Teil des niederländischen Konzerns "Stichting Play Yes", dessen Hauptaktivität die Betreuung von Online-Spielautomaten und -Casinos darstellt. Zwar fehlt YesPlay noch bei der Bekanntheit, aber es wird schnell als ernsthafte Anbieterin in den Reihen des internationalen Glücksspielsektors anerkannt.
Registrierungsprozess Die Registrierung im yes-play.de Casino ist ein einfacher Prozess. Dazu werden Name und E-Mail-Adresse angegeben, gefolgt von der Einrichtung eines Benutzernamens und Passworts sowie einem Fragenbogen zur Identitätsprüfung (Name des Vaters, Adresse usw.). Als Ergebnis erhält man eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Die Echtgeld-Freischüsse im Rahmen der Willkommensboni werden nach erfolgreicher Registrierung und Erstüberweisung des Mindestbetrags per Ein- oder Auszahlung vergeben.
Kontofeatures Das Konto ist in einem Dashboard angeordnet. Hier finden sich Funktionen wie das Hinzufügen/Entfernen von Spielern, eine Echtgeld-Freischüsse-Obergrenze sowie die Wahl des bevorzugten Zahlungsanbieters (z.B. PaysafeCard). Neben diesen und anderen Präferenzoptionen existiert auch ein spezielles Hilfe-Bereich im Konto für zusätzliche Anleitungen in Bezug auf Transaktionen, Aktionen und Spielautomaten.
Bonusempfänge YesPlay verspricht mit verschiedenen Boni für Neumitglieder und bestehende Kunden zu gewinnen. Diese können zwischen zwei Hauptbonistufen differenzieren: die Willkommensboni (Echtgeld-Freischüsse) und langfristige Bonusprogramme, wie etwa das Loyalitätsprogramm.
Der neue Spieler erhält eine spezielle Auszahlungsbonus von 100 % auf den ersten Ein- oder Abhebung des Betrages bis zu maximal 300 €. Sollte die Summe unter dieser Obergrenze liegen, kann der Bonus nur mit diesem Werte angesammelt werden.
Das Casino bietet außerdem eine Vielzahl anderer Boni wie Sonderangebote, Löwenpreise und Tägliches Freischüsseangebot für registrierte Spieler. Die einzelnen Programmdetails des Casinos können sich unter "Mein Konto" abrufen lassen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden Für das Ein- oder Abheben von Echtgeld im Casino stehen diverse Zahlungsanbieter zur Verfügung, darunter Banktransfer, Skrill, Neteller, Trustly und Paysafecard. Der erste Eintrag des Benutzers wird überprüft werden, bevor der Spieler Zahlungsinformationen speichern kann.
Die Auszahlung ist abhängig von der gewählten Zahlungsart (maximaler Betrag zwischen den genannten Anbietern variiert) und dauert je nach Unternehmen bis zu 24 Stunden. Die Mindesteinzahlung beträgt bei YesPlay 20 Euro.
Spielautomaten YesPlay kann auf eine breite Palette von Spielkategorien verweisen, darunter die Slots, Live-Dealer-Spiele sowie mehrere Varietäten von Tischspielen wie Baccarat und Roulette. Das Casino bietet mit über 3.000 Spielen gegenüber den Konkurrenten weniger Auswahl an.
Softwareanbieter Bei der Auswertung dieser Online-Casinos war man erstaunt zu entdecken, dass das Betriebssystem des Unternehmens bei verschiedenen Webseiten ausgiebige Details zum Softwarehersteller beziehungsweise anderen technischen Aspekten bietet. Das Spielprogramm von YesPlay umfasst eine Auswahl an Slots (auch bekannt als Spielautomaten) sowie Roulette und Blackjack-Spielen, die direkt auf der eigenen Website installiert werden.
Handybasierte Version YesPlay verfügt über eine Handybasierte Variante für alle gängigen Geräte wie Smartphone oder Tablet. Durch diese technische Integration können Spieler von unterwegs aus ihre Echtgeld-Freischüsse mit verschiedenen Zahlungssystemen nutzen und spielen.
Sicherheit- und Lizensierung Bei der Betrachtung des Sicherheitskonzepts ist zu erkennen, dass die Online-Casinos im Wesentlichen auf zwei Faktoren bestehen: der sicheren Webanwendung (zur Vertrauenswahrung) und einem Lizenzgebot. Hierfür erfüllt das Unternehmen anerkannte Standards in Bezug auf Glücks- und Zufallszahlengeneration.
Kundenbetreuung Die Echtgeld-Freischüsse des Casinos können per Mail oder Livechat mit dem Kundendienst abgefragt werden. In letzterem Fall kann eine direkte Unterstützung durch einen freundlichen Mitarbeiter gewählt werden.
Erfahrungen der Spieler Der Spielautomaten wird im Internet als kundennähere Erfahrung und Praktikabilität für Online-Spielautomatentüchtige beschrieben, mit über 70 % positiver Bewertungen zu diesem Thema auf bekannten Reise-Webseiten. Im Verhältnis dazu gibt es keine Informationen zum Gesamt-Umsatz des Unternehmens.
Gesamtbetrachtung YesPlay ist ein kleines Online-Casino, das seinen Hintergrund ausgiebiger anhand der Website selbst überprüfen kann, und zwar in Bezug auf Zahlungs- beziehungsweise Zahlungssysteme sowie eine Vielzahl von Boni. Mit einer Echtgeld-Freischüsse-Obergrenze bei 300 Euro ist die Auswahl eher spärlich für Neumitglieder.
Allerdings sind der erste Eintrag und Zahlungsinformationen verfügbar, auch wenn sie bis zur Bestätigung nicht ausgezahlt werden. Für das Handygaming von unterwegs stehen alle gängigen Geräte zur Verfügung; insgesamt ist es daher als Casino ausgewählt zu empfehlen.