Brand Overblik
All Star er en online kasinobranche der har eksisteret siden 2019. Selskabet er ejet af en juridisk person baseret i Malta, og det opererer under licens fra MGA (Malta Gaming Authority). All Star tilbyder sine produkter på et All Star flertal sprog, herunder dansk.
Tilmeldingsprocessen
Før man kan begynde at spille hos All Star skal brugeren tilmelde sig en konto. Dette gøres via hjemmesiden, hvor der er udfyldt en registreringsformular med følgende information:
- Navn og adresse
- E-mail-adresse og password
- Valg af kontotype (privat eller erhvervsbruger)
- Tilføjelse af bankdetaljer for at tildele betalingsemner
Efter tilmeldingen bekræftes kontoen via en e-mail med et aktiveringslink, som skal klikkes på for at aktivera kontoen.
Kontofunktioner
All Star-konto giver adgang til følgende funktioner:
- Spillekonto
- Bankroll-oversigt (kontobalance)
- Historik over spil og gevinst/underskud
- Mulighed for at afstå fra eller åbne spillene
- Adgang til kundeservice
Kontoinformationerne kan ad gangen ses i en oversigtskonto på siden.
Bonusser
All Star har forskellige bonusmuligheder, både for nye og eksisterende brugere:
- Velkomstbonus (100% af den første indbetaling op til 500 €)
- Udbetalt efter første inbetaling
- Freespins med minimale indsættelser (30 €) eller maksimalt ingen krav om indsættelse
- Loyalty-program med 10 niveauer, hvor hver level har sin egen belønning og udbytte
Der er også adgang til flere kampagnemerker og promo-koder på All Star’s hjemmeside.
Betalingssystemer
All Star accepterer følgende betalingssystemer:
- Neteller
- Skrill (på dette tidspunkt kun støttet i EU)
- Banktransfer fra det lokale bankkonto
- Kreditkort og Diners Klub
Svare på alle spørgsmål om udbydere kan ses neden for "Hvem er udbyderne?"
Spille-kategorier
All Star har en bred sortiment af spillene tilgængelige, herunder:
- Slotmaskiner: Microgaming, NetEnt, Play’n GO og Yggdrasil
- Roulette: Europæisk (fra 1 cent), Fraanske (5 cent) eller amerikansk roulette med minimal indsættelse på €10
- Blackjack og Baccarat spilleformer
- Video Poker
- Arkade-spill (casinogren)
Der er en liste over alle spillet på All Star hjemmeside.
Udbydere
All Star udvikler deres eget software fra bestående af følgende leverandører:
- Microgaming: Spillekategorier og udgivelseskategorier
- NetEnt: Slotmaskiner, Roulette, Video Poker, Arkade-spill og mere.
- Play’n GO: De fleste spil, men ikke alle
Yderligere udbydere kan ses i oversigt neden for "Andre leverandører".
Mobilt
All Star har tilgængelig på flere enheder som Windows Mobile 10.
Hjemmeside fungerer også godt i Safari og Chrome browserne, uden at man skal have behov for at downloade specifik app fra netbutikkerne. Der er også et alternativt navigationsfelt på sidehøjre, men der kan være lidet plads til brugerens navigation.
Sikkerhed
All Star sikrer sine kunderes data og spillenormer ved hjælp af de følgende metoder:
- SSL-bevisitere (https-protokollen)
- Firewall
- Anti-virus programvare
Kunden er ansvarlig for at holde sit brugername og password hemmeligt, samt tilbyderne med sikkerhedsprinciperne.
Licens
All Star opererer under licens fra MGA (Malta Gaming Authority), som gælder i hele EU. Selskabet følger også alle krav om spillerekvisitenser i Malta, efter dato 2012 hvor de begyndte at tilmelde sig.
Kundeservice
All Star tilbyder sin kunde en række forskellige kontaktmåder:
- Kundeservice-metriken (tlf.)
- E-mailadresse til support@allstar.net
- Chat-support på siden
Der er også adgang til at sende et brev, der vil blive behandlet omgående efter modtagelse.
Brugeroplevelse
All Star har en brugervenlig hjemmeside med lette navigation og mange menulister over alt, hvad man skal kunne gøre på siden. Brugeren kan også få adgang til alle de forskellige funktioner og sider via et oversigtstilkald.
Ydeevne
All Star har en hurtig side der bruger meget lidt ressourcer, hvilket betyder at den opdateres automatisk efter behov. Der er også mulighed for brugeren til selv at vise de mange funktioner på siden og på oversigtstilkald.
Konkluderende
All Star har en rig sortiment af spillene der kan få kunden tilbage, mens han sidder på sin hjemmeside eller på en anden enhed. Men selskabet skal også selv håndtere sine konti på siden og tage forsikring om at de ikke har fejl som kan blive værre under brug af dem.
Dette er All Star Slot-spill, der er et godt spilleres tilbud efter ønske fra en privat eller erhvervsbruger.